CERTIFICAZIONE DI QUALITA'

UNI EN ISO 9001:2015

SGQ - Guido Leoni

GBC MARMI ha scelto di adottare e rendere operativo un Sistema di Qualità Aziendale, conforme ai requisiti della norma UNI EN ISO 9001:2015 con l'obiettivo di migliorare costantemente nel tempo la tipologia dei materiali proposti e la qualità delle lavorazioni e dei servizi inerenti, in considerazione dei mercati in cui opera, spinta dalla volontà di rendersi punto di sicuro riferimento per la Clientela.

Mediante questa decisione la nostra azienda ha deciso di strutturare a tutti i livelli operativi la propria attività, per garantire al massimo il soddisfacimento delle esigenze dei propri Clienti.

In conseguimento degli obiettivi del sistema qualità' è UNA RESPONSABILITA DIFFUSA E PARTECIPATA CHE COINVOLGE OGNI FUNZIONE AZIENDALE NELL'AMBITO DEI COMPITI ASSEGNATI.

Il sistema di gestione per la qualità in GBC MARMI è stato costruito per essere pienamente conforme ai requisiti della norma UNI EN ISO 9001:2015, rispetto:

1. Agli strumenti direzionali predisposti per la definizione ed il sistematico monitoraggio dei rischi relativi.

ai fattori del contesto esterno in cui essa si trova ad operare, per anticiparne le minacce e sfruttarne le opportunità.

ai fattori del contesto interno, allo scopo di utilizzarne al meglio i punti di forza e contrastarne i punti di debolezza.

2. Alla definizione e pianificazione che consentono di soddisfare i requisiti di tutte le parti interessate coinvolte.

3. Al campo di applicazione del sistema, così come inserito nel certificato rilasciato dall'ente di certificazione.

4. Alla modalità di visione strategica e direzionale che condivida strategie, risorse ed attività attraverso strumenti di una leadership forte e motivante.

A garanzia della qualità delle prestazioni offerte, la nostra Azienda si avvale di Consulenti, Tecnici e Supervisori che provvedono all'assistenza continua del personale, mediante interventi di formazione, riqualificazione ed aggiornamenti, costanti verifiche dell'operato, risoluzione di possibili problemi e disservizi.

Per questo inoltre, abbiamo formato il nostro Responsabile del Sistema di Gestione Qualità internamente all'azienda.

QUALITY CERTIFICATION UNI EN ISO 9001 – 2015 EDITION


GBC MARMI has chosen to adopt and implement a company quality system, according to the requirements of UNI EN ISO 9001:2015 with the aim of constantly improving the type of materials offered and the quality of the relevant processing and services, taking into consideration the markets in which GBC operates, driven by the desire to become a point of secure reference for customers.
The achievement of the objectives of the quality system is a diffused and participated responsability that involves everyone in the company.
The quality management system in GBC MARMI was constructed to be fully conforming to the requirements of UNI EN ISO 9001:2015, in relation to:

The management tools designed for the definition and systematic monitoring of risks related to:
The factors of the external context in which the company must operate, in order to prevent threats and seize the opportunities;
The factors of the internal context, in order to use at the best the strong points and check the weakness points.

The definition and planning that allow to satisfy the requirements of all involved parties

The field of application of the system, as included in the certificate issued by the certification body

The methods of a strategic and directional vision which shares strategies, resources and activities through a strong and motivated leadership.

To guarantee the quality of the services offered, our company has consultants, technicians and supervisors who provide continuous assistance to staff through training, requalification and updates, constant checks on the work, resolutions to possible problems and disruptions. All this work is obviously checked and planned by our quality management system Manager (SGQ) – Guido Leoni – who was trained inside the company just for this purpose. 
 

 

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